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商品の発送について
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「クロネコヤマト宅急便」「佐川急便宅配便」等の宅配便にて
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●代金引換便は佐川E-コレクトのクレジットカード払いも可能です。
●宅配便 代金引換便
(代引き手数料お客様ご負担)
●銀行振込(前払い)
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※銀行振込は、
ご入金確認後の 発送となります。
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ご注文からお届けまでの流れ
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お届けする荷物について
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1.ご注文
2.ご注文の4日以内に発送
3.発送後、1〜2日でお届け
(※
北海道・沖縄地区・離島は、
お届けまでに10日前後かかる場合がございます
)
【お届けまでの目安】
■ 近畿・中国・四国= 発送の翌日
■ 関東・信越・北陸・東海・九州=
発送の翌日か翌々日
■ 東北= 発送の翌々日
■ 北海道・沖縄地区= 発送後、約10日前後
※お届け先により、お届け時間が午後または
18:00以降になるところがあります。
※上記は大まかな目安です。
お届け先によっては上記よりも
日数のかかるところがあります。
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ご指示がございましたら、
外から見える箇所にお買上げの
商品名は記載しません。
※
ご注文者とお届け先名が違う場合は
宅配便の送り状に
「【ご注文者のお名前】様ご依頼分」と
記入いたします。
【領収書】
発行を承ります。
手書きの領収書をご要望の際は、
ご注文時にご連絡下さい。
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※1.
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必ず領収書のお宛名を ご指示下さい。
(「上様」宛は発行を承れません)
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※2. |
【代金引換便の場合】
宅配業者よりお宛名がお届け先名の
領収書を発行します。
但し、
お届け先名と領収書のお宛名が
違う場合は
、
ご希望のお宛名の領収書の発行を
承りますので、
上記の方法でご指示下さい。 |
【クレジットカードのご利用】
佐川急便代引きの際に対応可能です。
ご要望の際は、
ご注文時に備考欄で
ご指示下さい。
また、別途郵送をご希望の際も備考欄で
ご指示下さい。
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在庫切れ商品等について
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在庫切れ商品等でも
他の店舗用の在庫がある場合もございます。
お手数でなければ
一度お電話いただければ幸いです。
お電話いただく際に
「インターネットの商品の在庫について」
と 仰っていただけると幸いです。
TEL:06-6281-0248
お電話受付時間:営業日の10:00-19:30
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ご返品について
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【お客様ご都合の場合】
未開封・未使用のもののみ
ご返品を お受けいたします。
ご返品の際の返送料とご返金の際の
銀行振込手数料はお客様のご負担を
お願いいたします。
ご返品受付期間は
商品到着後、1週間
になります。
商品をご返送の前に必ず
下記TELまで ご連絡をお願いいたします。
TEL:06-6281-0248
お電話受付時間:営業日の10:00-19:30
【商品初期不良の場合】
大変お手数ですが
上記のTELまでご連絡の上
、
商品を
着払い
(送料=当店負担)
で
ご返送をお願い申し上げます。
こちらも受付期間は
商品到着後、1週間
になります。
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当店のご紹介
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ご連絡先
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「パーティースペース ワイハウス」は、
吉本興業プロデュースのパーティー専門店
株式会社正和吉本が運営する
パーティー&ウェディンググッズ通販店
です。
「誠実なお取り引き」
を
大切に運営していきます。
■お客様情報について
お客様の大切な個人情報を、
第三者に流すようなことは
絶対いたしません
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店舗運営担当者
山本あい 木村佳世
小城百合子
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(株式会社正和吉本 ワイハウス インターネット事業部)
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